Su cartera sanitaria.
Un método de abastecimiento conectado.
Seis decisiones conectadas orientan el producto, fabricante, embalaje, documentación, envío y próxima oportunidad.
Acuerde las comprobaciones.
Identifique a los responsables de aprobación.
Utilice estas seis etapas para definir el alcance de la revisión en la oferta y los documentos del pedido. Las pruebas, los servicios de inspección, los responsables de aprobación, los costes y los plazos dependen del producto y del destino.
Su oferta escrita define qué revisiones y servicios están incluidos.
Prepare una solicitud de diligencia debida →01Adecuación del fabricante y del producto
Identifique el fabricante propuesto y el centro de producción. Solicite documentos del producto exacto y compruebe su alcance, vigencia y emisor frente a los requisitos del destino.
Referencia que se debe acordar
Identidad del fabricante, referencia del producto y lista de documentos fechada; registre lo que aún no esté disponible.
Responsabilidad que se debe acordar
Identifique al revisor y acuerde si se necesita una auditoría o inspección independiente, si está disponible y si se incluye en el precio.
02Aprobación de especificaciones y muestras
Registre el modelo, tamaño, material, declaraciones pertinentes del producto, embalaje y etiquetado. Acuerde si se necesitan muestras y cómo se conservará la referencia aprobada.
Referencia que se debe acordar
Revisión fechada de la especificación y, cuando se acuerde, referencia de la muestra, fotografías y aprobación escrita.
Responsabilidad que se debe acordar
Identifique a los responsables de aprobación del comprador y del proveedor. Resuelva las diferencias entre catálogo, muestra y oferta antes de confirmar.
03Aprobación del diseño gráfico y del embalaje
Revise el texto, los idiomas, los identificadores, las cantidades y las marcas de las cajas para el producto y el destino elegidos. La maqueta visual es ilustrativa hasta que se apruebe el diseño final.
Referencia que se debe acordar
Nombre del archivo gráfico, revisión, fecha y configuración de embalaje aprobada.
Responsabilidad que se debe acordar
Identifique a los responsables de aprobar el diseño y los requisitos del mercado. Especifique quién compara la prueba de producción con la versión firmada.
04Revisión de la producción y cambios
Acuerde los puntos de inspección, los criterios de aceptación y quién realiza cada comprobación. Defina cómo se debe notificar y aprobar un cambio de fabricante, material, especificación o diseño gráfico.
Referencia que se debe acordar
Alcance de inspección acordado y registro escrito de cada cambio o desviación propuestos.
Responsabilidad que se debe acordar
Identifique a quien puede aceptar, rechazar o solicitar correcciones. Establezca la vía de escalado y cualquier suspensión del envío por cuestiones sin resolver.
05Documentos de lote y preparación del envío
Compare las referencias acordadas de producto y embalaje con los registros de lote disponibles, los resultados de inspección y los documentos de envío. Compruebe cantidades, identificadores de lote y aprobaciones pendientes.
Referencia que se debe acordar
Lista acordada de verificación del lote y los documentos, resultado de la inspección y documentos comerciales de envío.
Responsabilidad que se debe acordar
Identifique quién toma cada decisión de liberación y cómo se registra. Acuerde qué ocurre si falta un documento o una aprobación requeridos.
06Reclamaciones y seguimiento
Antes del envío, acuerde un contacto para reclamaciones y la vía de comunicación con el fabricante. Si surge un problema, aporte la referencia del pedido, los datos del producto y del lote, fotografías y una descripción objetiva.
Referencia que se debe acordar
Referencia de la incidencia, cantidades afectadas, pruebas y registro escrito del seguimiento.
Responsabilidad que se debe acordar
Acuerde las responsabilidades de investigación, el seguimiento de acciones correctivas y los contactos de escalado urgente, incluida la coordinación de retiradas aplicable al pedido.
Una buena solicitud marca la diferencia.
Producto y variante · Cantidad y unidad · Embalaje · Destino · Documentación · Plazo
